БИБ: библиотечно-информационный бюллетень N 27 / Мурм. гос. обл. универс. науч. б-ка ; [сост. А. И. Грешникова ; редкол.: С.А. Медникова и др.]. – Мурманск : МГОУНБ, 2014.

87 не только для пенсионеров, вечера общения для пожилых, заполнение налоговых деклараций, обучение мигрантов русскому языку. Из других предложений необходимых изменений: «Нужна корпоративная культура» ; «Прежде всего, ориентироваться на потребности жителей города, привлекать читателей необычной организацией обслуживания. Читателю нужен быстрый и полный поиск различных документов, причем не только в фондах нашей библиотеки, и также быстро он хочет получать на руки нужный документ в любом формате, электронном или бумажном, а упирается все в ограниченность наших возможностей» ; «Необходимо творческое горение и желание достигнуть хорошего результата, необходимо каждому сотруднику встречать каждого читателя как дорогого гостя с желанием оказать ему качественную помощь» . Вопрос №3 звучал так: «Как Вы думаете, что мешает Вашей библиотеке более результативно меняться к лучшему?» . В анкете были предложены варианты. Подавляющее большинство сотрудников (75%) считает, что меняться к лучшему им мешает слабая материальная база. Причем в двух библиотеках – ГДЮБ и библиотеке им. Л.А. Гладиной – 100% сотрудников назвали это основной причиной. И это понятно: это самые инновационные на сегодняшний момент библиотеки, с идеями, с желанием меняться, и отсутствие необходимых ресурсов ощутимо подрезает им крылья. 22% сотрудников среди причин назвали отсутствие стимулов и поддержки руководства библиотеки или ЦБС. 16% - отсутствие инновационной способности у коллектива; 14% - инертность сотрудников. 5% человек указали на недостаточную профессиональную подготовку сотрудников, и лишь 1 человек – на инертность руководителя. Другие варианты: преклонный возраст библиотекарей, неактуальная расстановка приоритетов, кто - то считает, что в ЦБС мало людей с «новым мышлением и смелыми идеями, поэтому трудно посмотреть на библиотеку со стороны «свежим» не библиотечным взглядом», кто - то считает, что объем работы огромен, а сотрудников мало. Из внешних факторов отмечены: недостаточное финансирование, отсутствие у общества интереса к чтению и к библиотекам. Есть мнение: «Нет преемственности, т.к. нет молодежи. Нет группы активных и инициативных специалистов, которые были бы мозговым центром ЦБС. Солидный возраст, эффект «выгорания» присутствует и не считаться с ним нельзя. Заставить насильно изменяться невозможно» . А какие факторы способствуют развитию инновационной деятельности библиотек? – это вопрос № 4. Большинство сотрудников считают, что главным фактором является организация работы по изучению интересов и потребностей пользователей. На 2 месте - психологическая и профессиональная подготовленность библиотекарей к изменениям, сплоченность коллектива, на 3 – материальное и моральное стимулирование инновационной активности библиотекарей. Затем идут - регулярное знакомство с инновационным опытом, создание в ЦБС «банка идей», проведение конкурсов, «мозговых штурмов» и прочих мероприятий по сбору идей и их проработке; организационная и финансовая поддержка инноваций (как со стороны, так и внутри ЦБС). Это самые существенные факторы, которые способствуют развитию инновационной деятельности библиотек. Есть мнение: «Необходимо выделить среди персонала активных людей, ищущих новое во всем, стремящихся улучшить свое рабочее место и обстановку в коллективе. Консерваторов нельзя заинтересовать ни морально, ни материально, для них превыше всего стабильность, и им нет резона искать