БИБ: библиотечно-информационный бюллетень N 27 / Мурм. гос. обл. универс. науч. б-ка ; [сост. А. И. Грешникова ; редкол.: С.А. Медникова и др.]. – Мурманск : МГОУНБ, 2014.

88 и реализовывать новые идеи, поэтому материальное стимулирование таких людей – это неоправданные расходы» 6 вопрос был направлен на выявление факторов, которые способствуют эффективной работе каждого сотрудника. Оказалось, что для большинства сотрудников ЦБС самым важным является позитивная атмосфера в коллективе (36 чел.); на втором месте - интересная работа, требующая творческого подхода (30). На 3 месте: оплата, связанная с результатами труда (26). Далее идут варианты - общение с коллегами, партнёрами, пользователями (24), признание и одобрение со стороны руководства (22) и стабильная заработная плата (22). Самый малосущественный фактор - перспектива карьерного роста и возможность стать руководителем, лишь 4 человека указали на это. То есть самую существенную роль играет благополучный социально - психологический климат в коллективе и творческая работа, лишь затем идут материальные факторы. 7 вопрос был направлен на выявление мнения сотрудников о приоритетных направлениях работы библиотек. Было предложено 23 варианта и возможность написать свой вариант ответа. Обозначим те направления, которые получили большее количество голосов: Работа с художественной литературой, продвижение чтения (34). Изменение внешнего вида библиотек, создание привлекательного дизайна (32). Работа с семьей, детьми (30). Компьютеризация библиотек, развитие информационных технологий (28). Индивидуальное обслуживание (25). Одинаковые позиции у направлений: развитие сайта ЦБС, работа в социальных медиа и справочно - информационное обслуживание (21). Это вполне понятно, потому что сейчас справочно - библиографическая работа во многом виртуализируется, уходит в сеть. Организация досуга (20). Краеведение (19). Работа с пожилыми людьми (18). Рекламная деятельность, пиар, развитие связей с общественностью (18). Превращение библиотек в центры общественной жизни (17). Следующим пунктом анкеты нужно было предложить вариант изменений, которые сделают посещение библиотеки более удобным и приятным для читателей. Практически все сотрудники ЦБС написали о необходимости изменения интерьера библиотек: новая, удобная, в т.ч. мягкая, мебель, хорошее освещение, привлекательный дизайн, кофейный аппарат, кулер. Затем сотрудники написали о развитии технологий: больше компьютеров, WI -FI во всех библиотеках, бесплатный интернет. Далее сотрудники отметили: - необходимость хорошей, красочной рекламы фондов и библиотек (вывеска на фасад, баннер, электронная строка, выставочный комплекс, книжные закладки); - необходимость изменения режима работы библиотек: ЦГБ и б - ка им. Л.А. Гладиной – до 20.00. ГДЮБ – перенести выходной с субботы на другой день. Кто - то предложил не менять зимнее расписание на летнее, чтобы не запутывать посетителей. Кто - то отметил необходимость лучшего комплектования и доброжелательного отношения к читателям. В конце анкетирования предлагалось продолжить фразы: «Если бы я был руководителем библиотеки или руководителем ЦБС, я бы…» . Анализ показал, что изменения, которые хотели бы осуществить сотрудники, работая в роли руководителя библиотеки (отдела), связаны: