БИБ: библиотечно-информационный бюллетень N 32/ Мурм. гос. обл. универс. науч. б-ка ; [сост. К.А. Чакирова; редкол.: О.С. Вовк и др.]. – Мурманск : МГОУНБ, 2019.

113 экран под потолком во входном зале и маленькие электронные фоторамки на кафедрах. На них демонстрируются и объявления о грядущих мероприятиях, и реклама популярных изданий. Есть среди панелей и интерактивные, но далеко не все они массивны и встроены в стены. Это могут быть и планшеты, закрепленные на удобной подставке рядом с выставочным экспонатом или кассой сувенирного магазина. Возможно, читатель желает полистать старинную книгу, из соображений сохранности запертую в стеклянном кубе. Если же рядом стоит планшет с ее оцифрованной версией (или с дополнительной информацией, аудио- и видеоданными), это вполне можно устроить. Еще одно современное явление, которым пользуются сотрудники РГБМ, это мобильные мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram и т.д. А именно библиотека пользуется чат-ботами, автоматически отвечающими пользователям на их запросы. Что такое чат-боты? Грубо говоря, это простые программы, чья цель – вести диалог с пользователем и выдавать ответные реплики, основываясь на ключевых словах в запросе собеседника. Такой диалог не должен быть «живым», скорее правильным и точным. Допустим, читатель находится вне дома или куда-то спешит, но ему срочно надо узнать время работы библиотеки. Все, что ему для этого требуется, это достать смартфон, зайти в свой мессенджер и вбить в беседу с ботом слово «время», на что чат-бот выдаст полное расписание работы библиотеки. На фамилию автора или название книги бот может выдать список записей из электронного каталога, отвечающие данному запросу, на слова «афиша/события» – список предстоящих мероприятий и т.д. Так же я вкратце поговорю о значимых библиотечных проектах – значимых настолько, что им были уделены отдельные лекции в нашей учебной программе. Сюда входит знаменитый музыкальный подвал РГБМ, зал визуальных искусств и комиксов и психологические консультации в библиотеке. Казалось бы, что может дать библиотеке зал с оборудованием для звукозаписи и проигрывания дисков, кассет и пластинок? Конечно же, публику – молодежь не просто заинтересованную в музыке, но и создающую ее самостоятельно. Сюда приходят слушать, репетировать, записывать первые альбомы, ведь даже для этой профессиональной операции в подвале найдется специальное помещение и вся нужная техника. Запись, впрочем, уже не бесплатное занятие, однако даже несмотря на это здесь записывают и музыку, и рекламу, и официальные речи. Так вместо простого хранилища пластинок и нот библиотека получила современное и востребованное пространство, где часто устраиваются не только концерты, но и другие мероприятия: лекции, конкурсы радиочтецов, соревнования между молодыми музыкантами. Зал визуальных искусств тоже предназначен для узкой, но очень заинтересованной в своем деле аудитории. Здесь комиксы – не развлечение, а серьезное течение культуры со своей историей и спецификой. В зале собраны рисованные истории из Европы, Америки и Азии: книги, выполненные в самых разных стилях и написанные на самых разных языках. Вдохновившись ими, можно сесть и начать рисовать самому, благо рядом есть специально оборудованные места для художников. Наконец, в библиотеке можно обнаружить и кабинет психолога. Основная аудитория организации – молодежь, а всем известно, сколько у молодежи бывает вопросов и проблем, как легко бывает запутаться, когда ты впервые принимаешь на себя серьезные обязанности или начинаешь строить отношения. Нуждающимся в поддержке посетителям доступны традиционные сеансы лицом к лицу со специалистом, куда вплетается так же библиотерапия. Можно посещать и групповые мастер-классы, где пришедшим помогут не только разобраться в себе, но и преодолеть барьеры между собой и другими людьми, быть честным с собой и друг другом. Конечно, оба вида занятий проводят специалисты с соответствующим образованием. В Российскую Государственную библиотеку для молодежи я приехала, прежде всего, учиться – отсюда и предчувствие серьезной работы, и