Что и как читают на Мурмане

42 с новинками литературы». Его выбрали 354 респондента (47% от общего числа). 337 (45%) человек указали, что они пользовались услугами библиотек для самообразования. Обращались в библиотеку, чтобы подобрать материалы для учёбы 258 (35%) анкетируемых. 202 человека (27%) посещали библиотеку с целью проведения досуга. Для того, чтобы подобрать материалы для работы приходили 192 респондента (26%). 80 (11%) – нужна была правовая информация. Некоторые факторы, оказывающие влияние на частоту посещений и удовлетворённость ими , выявляются из ответов на вопрос №42 «При каких условиях Вы часто и с удовольствием ходили бы в библиотеку?». Этот вопрос был открытым. Исследователям были важны аспекты библиотечной реальности, которые акцентированы индивидуальным опытом и системой предпочтений. Рейтинг факторов, обусловливающих посещения библиотек , выстроился следующим образом. Первое место по количеству упоминаний занимает фонд – 138 (19% респондентов). Причём значимым является как наличие большого числа новых книг и периодических изданий - 89 ответов (12%), так и количество, и качество наличествующих информационных ресурсов (49 – 7%). На втором месте – качественное обслуживание. Его выделили 63 человека (8%). Респонденты указали и на отдельные аспекты общения библиотекарей: позитивное и внимательное отношение к пользователям, информационная и технологическая компетенции, обаяние и внешняя привлекательность. Третье место по частоте упоминаний занимает комфорт библиотечных помещений. Его акцентировали 49 человек (7%). 46 респондентов (6%) приходили бы в библиотеку чаще, если бы она располагалась рядом с домом. Ещё 25 (3%) хотели бы, чтобы у них при посещении была возможность перекусить и выпить кофе. Хотя информационные источники являются ключевым фактором обращения в библиотеку, создаваемые библиотеками интернет - ресурсы недостаточно активно используются жителями области. Это показал анализ ответов на вопрос №25 «Пользуетесь ли Вы материалами библиотек, выставленными в Интернет?». 444 респондента (59%) не используют библиотечные интернет - ресурсы, из них 125 человек (28%) даже не знали о таковых.