Наш ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Виртуальные справочные службы не высылают книги и статьи пользователям. Получить предлагаемые издания, Вы можете через службу Межбиблиотечного абонемента и Электронной доставки документов, обратившись в Центральную библиотеку своего района.

См. ответы на запросы NN 1304, 253, 276, 302, 709.

С уважением, главный библиограф Управления информационного обслуживания Уринцова О. В.