97 / 226
96
группы
людей,
имеющих
полярные
социальные статусы и проводить между
ними публичные дискуссии (например,
между представителями противоположных
партий, полов, возрастов и т.д). Идея
настольных игр также была предложена
участниками
и
развита
модератором.
Участники отметили, что это хороший
способ привлечения в библиотеки людей
разных слоев населения и создания
благоприятной эмоциональной обстановки
для межпоколенческого общения. Большое
оживление вызвало также предложение
проводить читательские лотереи, когда в
книгах могут быть спрятаны выигрыши того
или иного рода.
Предоставление возможности для
обмена мнений о книгах и знакомств по
интересам.
Участники
фокус
-
группы
предложили
создать
расширенный
формуляр
пользователя,
в
котором
содержалась бы информация о его интересах
и прочитанных книгах.
Было отмечено, что
это благоприятная почва для расширения
круга посетителей и знакомств по интересам.
Предложено было так же оставлять
фотографии и комментарии, то есть
предоставлять
возможность
переписки
между
участниками
в
пространстве
библиотек (например, на стене). Однако
была
отмечена
проблема
временного
разрыва,
которая
является
основным
препятствием для молодого поколения, чей
информационный метаболизм направлен на
значительно более быстрый способ обмена
информацией. В связи с этим была высказана
мысль
о
возможном
электронном
оповещении о новых сообщениях и
комментариях. Наряду с этим участники
фокус
-
группы
отдельно
отмечали
возможность написания отзывов в самих
книгах (своеобразный формуляр книги).
Развитие библиотерапии.
Модератором был предложен вариант
позиционирования библиотеки как «места,
куда можно прийти со своими страхами и
проблемами». В данном ключе была
рассмотрена острая проблема одиночества.
Участниками
фокус
-
группы
было
предложено создать группы специалистов,
занимающихся
психологической
поддержкой населения, однако, данная
поддержка
должна
быть
связана
с
непосредственной деятельностью библиотек.
Участниками был рассмотрен вариант
рекомендации
людям
книг,
которые
отражают их проблемы, в которых они могли
бы найти их решение.
Изменение интерьера библиотек.
Большинство участников высказало
мнение о том, что интерьер библиотек в
нынешнем виде для них не приемлем. Так же
было отмечено, что нынешнее состояние
физического пространства библиотек не
будет способствовать созданию необходимой
эмоциональной
обстановки.
Участники
обсудили некоторые дизайнерские идеи:
окраска стен в белый цвет для возможности
дальнейшего их заполнения рисунками и
записями
посетителей,
возможность
общения через стикеры, оставляемые на
стенах.
Во время обсуждения особо
остро
встал вопрос о рекламе мероприятий и
деятельности библиотек вообще. Было не раз
отмечено, что многие из обсуждаемых услуг
уже оказываются в библиотеках города.
Однако
,
участники не информированы об
этом, а также низко информированы о
мероприятиях, проводимых библиотеками.
Были предложены следующие каналы
информирования населения:
Размещение ярких объявлений на
рекламных афишах в точках максимальной
проходимости. Идея использования крупных
рекламных
баннеров,
поначалу
положительно воспринятая участниками,
была
отвергнута
как
недостаточно
эффективная
и
неоправданно
дорогостоящая.
СМС
-
рассылка или рассылка сообщений в
социальных сетях.
СМИ (местные газеты и телевидение).
Использование спам
-
видео в Интернете.
Широко
рассматривался
вариант
проведения
«флешмобов»
для
популяризации и рекламы библиотечных
мероприятий, а также чтения в целом.
Несмотря на возможные конфликты с
органами
правопорядка
и
местной
администрацией, а также на небольшой
успех подобных мероприятий в прошлом, в
большинстве своём участники отметили этот
метод как эффективный и сравнительно