Здравствуйте, Роман. Интересующая Вас книга есть в электронном варианте:
Тютин, А. А. Проактивные продажи [Электронный ресурс] : технологии и стандарты розничных продаж / А. Тютин. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 245 с. : ил., табл. – Режим доступа: https://www.litres.ru/albert-tutin/proaktivnye-prodazhi-tehnologii-i-standarty-roznichnyh-prodazh/, регламентир. (27.10.2016).
Получить бесплатный доступ к ней Вы можете через электронный абонемент «ЛитРес: Мобильная библиотека».
С уважением, главный библиограф центральной справочной службы О. В. Уринцова.