Здравствуйте, Роман. Интересующая Вас книга есть в электронном варианте:
Казанцев, М. Ю. Школа B2B-продаж от понимания ситуации клиента к сделке [Электронный ресурс] / М. Казанцев. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 163 с. : ил. https://www.litres.ru/mihail-kazancev/shkola-b2b-prodazh-ot-ponimaniya-situacii-klienta-k-sdelke-2/, регламентир. (27.10.2016).
Получить бесплатный доступ к ней Вы можете через электронный абонемент «ЛитРес: Мобильная библиотека».
С уважением, главный библиограф центральной справочной службы О. В. Уринцова.